Gomma difettosa

[andrea nadiani]

Ho avuto un problema con un'anteriore 212 Gp Pro, rispedita al mio gommista e constatato il difetto mi hanno confermato la sostituzione.
Vi chiedo: ? possibile che dopo 20 giorni ancora non abbia ricevuto n? la gomma sostitutiva n? notizie sulle eventuali tempistiche?
Chiedo solo per capire se ? prassi normale o se ? il mio gommista a tergiversare

Grazie
Andrea

[PaoloZX6R]

B? direi gi? bene che abbiano rilevato la difettosit? dello penumatico.

Per i tempi, b? forse anche il gommista aspetta che gli arrivino un xx di treni, sai mai.

[Dunlop Italia]

Ho avuto un problema con un'anteriore 212 Gp Pro, rispedita al mio gommista e constatato il difetto mi hanno confermato la sostituzione.
Vi chiedo: ? possibile che dopo 20 giorni ancora non abbia ricevuto n? la gomma sostitutiva n? notizie sulle eventuali tempistiche?
Chiedo solo per capire se ? prassi normale o se ? il mio gommista a tergiversare

Grazie
Andrea

Ciao Andrea, posso chiederti da quale Rivenditore hai riportato il pneumatico, (indirizzo compreso) e info su quale mescola GP PRo era? MS0 MS2 MS4 etc etc

[andrea nadiani]

B? direi gi? bene che abbiano rilevato la difettosit? dello penumatico.

Per i tempi, b? forse anche il gommista aspetta che gli arrivino un xx di treni, sai mai.

B? direi che il difetto era evidente; gomma nuova, prima uscita e in 4 giri si ? staccato il battistrada al centro di praticamente tutto lo pneumatico.

[andrea nadiani]

Ciao Andrea, posso chiederti da quale Rivenditore hai riportato il pneumatico, (indirizzo compreso) e info su quale mescola GP PRo era? MS0 MS2 MS4 etc etc

Ahim? non conosco le sigle delle mescole, doveva essera una medio/morbida.
Il mio fornitore ? Pneusgiovo, via Pablo Neruda 17 - 40139 Bologna

[Dunlop Italia]

Ahim? non conosco le sigle delle mescole, doveva essera una medio/morbida.
Il mio fornitore ? Pneusgiovo, via Pablo Neruda 17 - 40139 Bologna

Buongiorno Andrea
Pneusgiovo non ? un nostro Rivenditore diretto.
Sembra che abbia quindi canali differenti per fornirti assistenza. Ti invitiamo a contattare direttamente lui per ragguagliarti sull'iter che ha intrapreso per risolvere la tua situazione.

[andrea nadiani]

Grazie comunque per la disponibilit?