Gruppo Piaggio centri assistenza

[Pippo88]

Salve a tutti volevo esporvi il mio problema,ho acquistato un veicolo Piaggio presso un rivenditore nella mia Provincia di residenza,dopo un'anno ieri mi sono recato presso il centro assistenza Piaggio della mia citt? per far verificare un problema (penso di carburazione)e risolverlo (visto che il mezzo ? ancora in garanzia Piaggio) mi ? stato detto che non potevano mettere mani al mezzo perch? non acquistato presso la concessionaria che li autorizza!!!
Il concessionario a sua volta mi ha detto che non ? tenuto a dare assistenza a mezzi che non sono "suoi",ma la Garanzia Piaggio si applica per simpatia?se io per lavoro mi sposto in un'altra citt? posso andare a buttare il mezzo??

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Salve a tutti volevo esporvi il mio problema,ho acquistato un veicolo Piaggio presso un rivenditore nella mia Provincia di residenza,dopo un'anno ieri mi sono recato presso il centro assistenza Piaggio della mia citt? per far verificare un problema (penso di carburazione)e risolverlo (visto che il mezzo ? ancora in garanzia Piaggio) mi ? stato detto che non potevano mettere mani al mezzo perch? non acquistato presso la concessionaria che li autorizza!!!
Il concessionario a sua volta mi ha detto che non ? tenuto a dare assistenza a mezzi che non sono "suoi",ma la Garanzia Piaggio si applica per simpatia?se io per lavoro mi sposto in un'altra citt? posso andare a buttare il mezzo??

Bisogna capire se il mezzo ? d'importazione, per paesi diversi dall'Italia ci son norme diverse e spesso le case bloccano la garanzia.
Per l'assistenza dovresti recarti presso un concessionario ufficiale e non un semplice rivenditore che, come nel tuo caso, non ti riconosce la garanzia.
Chiama il numero verde Piaggio e fatti aiutare

[Pippo88]

Bisogna capire se il mezzo ? d'importazione, per paesi diversi dall'Italia ci son norme diverse e spesso le case bloccano la garanzia.
Per l'assistenza dovresti recarti presso un concessionario ufficiale e non un semplice rivenditore che, come nel tuo caso, non ti riconosce la garanzia.
Chiama il numero verde Piaggio e fatti aiutare

Il veicolo ? stato acquistato presso un rivenditore,mentre il centro assistenza Piaggio ? quello indicato dal sito PIAGGIO per la mia zona

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Il veicolo ? stato acquistato presso un rivenditore,mentre il centro assistenza Piaggio ? quello indicato dal sito PIAGGIO per la mia zona

Chiama il numero Piaggio e chiedi la provenienza del tuo mezzo.
A parte che dovresti portarlo dove lo hai preso per l'assistenza e loro provvedono a portarlo in assistenza ufficiale! Comodo vendere e prendere i soldini e poi arrivederci e grazie.
Loro dovrebbero darti per legge 2 anni di garanzia.
Comunque chiama la Piaggio ed esponi il tuo caso

[Pippo88]

Chiamato Piaggio il veicolo non ? d'importazione,non posso portarlo al rivenditore mi sono trasferito e adesso sono in un'altra citt?.Se compro un veicolo a Roma e mi trasferisco a MIlano,devo portare il veicolo dove l'ho comprato?? al servizio clienti mi hanno ribadito che sono tenuti a darmi assistenza

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Chiamato Piaggio il veicolo non ? d'importazione,non posso portarlo al rivenditore mi sono trasferito e adesso sono in un'altra citt?.Se compro un veicolo a Roma e mi trasferisco a MIlano,devo portare il veicolo dove l'ho comprato?? al servizio clienti mi hanno ribadito che sono tenuti a darmi assistenza

Strano, di solito ti chiedono i dati e ti indicano dove rivolgerti come assistenza.
Richiama, mettili in mezzo e fatti indicare dove andare!!