consiglio su telefonia fissa

[golf2000]

si ma quanto pago con telecom??

secondo me costa troppo..

quando ho abitato a milano qualche anno fa, ho avuto un guasto a fastweb per 7 giorni.
non solo sono stati relativamente veloci a sistemare il tutto (solo 7 giorni..!)
inoltre mi hanno rimborsato i giorni di mancata connessione.

quindi non ? che se ne sono proprio sbattuti le palle

pensa poi che ho tenuto un tipo del call center almeno 2 ore al telefono per settare il mio pc e per capire per quale motivo non si connetteva. alla fine eravamo diventati "amici"

internet illimitato e linea con canone,,paghi 35 euro,nel canone hai compreso un ora di telefonate urbane e mezzora interrurbane.
io a casa ho telecom e alice e non ho mai avuto un problema.
qui al lavoro da qualche mese ho messo infostrada business,anni fa avevo avuto un problema con loro,ma ora l'ho rimesso perch? facendo tante telefonate conviene monto e soprattutto perch? per fortuna qua da me sono arrivati con la loro linea diretta( ull appunto come diceva andrea). per ora mai nessun problema!

[Lele-R1-Crash]

si ma quanto pago con telecom??

secondo me costa troppo..

quando ho abitato a milano qualche anno fa, ho avuto un guasto a fastweb per 7 giorni.
non solo sono stati relativamente veloci a sistemare il tutto (solo 7 giorni..!)
inoltre mi hanno rimborsato i giorni di mancata connessione.

quindi non ? che se ne sono proprio sbattuti le palle

pensa poi che ho tenuto un tipo del call center almeno 2 ore al telefono per settare il mio pc e per capire per quale motivo non si connetteva. alla fine eravamo diventati "amici"

Beh forse ognuno ha le sue esperienze . O forse ognuno ha le sue esigenze ... io , ditta , 7 giorni senza telefono sono nella merda piu' totale !

Io , in base alle mia , costassse anche il doppio , non cambiero' MAI piu' da Telecom .

Infostrada , Fastweb ... tutta fuffa !

[Vale_84]

internet illimitato e linea con canone,,paghi 35 euro,nel canone hai compreso un ora di telefonate urbane e mezzora interrurbane.
io a casa ho telecom e alice e non ho mai avuto un problema.
qui al lavoro da qualche mese ho messo infostrada business,anni fa avevo avuto un problema con loro,ma ora l'ho rimesso perch? facendo tante telefonate conviene monto e soprattutto perch? per fortuna qua da me sono arrivati con la loro linea diretta( ull appunto come diceva andrea). per ora mai nessun problema!

al momento il mio appartamento ha telecom...

ma pago la bellezza di 50 euro al mese e per cosa?? solo intenet illimitato... e telefonate a pagamento

Mi potresti dire il nome dell'offerta che hai?

grazie mille

[Vale_84]

Beh forse ognuno ha le sue esperienze . O forse ognuno ha le sue esigenze ... io , ditta , 7 giorni senza telefono sono nella merda piu' totale !

Io , in base alle mia , costassse anche il doppio , non cambiero' MAI piu' da Telecom .

Infostrada , Fastweb ... tutta fuffa !

ah b?... questo ? verissimo

per me 7 giorni senza internet sono fattibili... anche due settimane.
non lo uso per lavoro (ho la "fortuna" di staccare una volta che esco dall'ufficio ), di solito uso la connessione per restare in contatto con gli amici/conoscenti/parenti.
telecom mi ha sempre puzzato di costoso per via del canone..

[ace]

la mia esperienza con fastweb è esattamente contraria.. pochissimi problemi e quelle rare volte li hanno risolti velocemente

ti dirò di più....

per l'istallazione della linea mi hanno chiamato mezz'ora dopo che avevo fatto la sottoscrizione in internet per prendere l'appuntamento ed in una settimana ero attivo con il nuovo numero....

invece se devi fare la number portability sono quegli stronzi di telecom che fanno melina apposta per non mollare il "cliente" e spennarlo fino all'ultimo

[Lele-R1-Crash]

Si Albe quelle problematiche le capisco bene e sono d'accordo che sia scontato avere latenza dovute alle cessioni da parte di Telecom .

L'ultimo degli episodi negativi con FW :
* mi arriva un sollecito di pagamento di una fattura di Novembre (puoi immaginarti quanto puo' essere irrisoria la cifra della bolletta telefonica per un azienda ... )
* risponde ufficio contabile mio dicendo "ok noi paghiamo senza problemi ... pero' , MAGARI , mandateci la fattura indicante COSA pagare !" (in pratica erano loro a non aver emesso la fattura !)
* arriva fattura e , documenti alla mano , l'indomani paghiamo il dovuto .
* dopo 1 mese non funzionano piu' i telefoni ... e chiamando ai numeri di assistenza si evince che non e' stata pagata la fattura di cui sopra
* Esibisco mezzo fax la documentazione che attesta che BEN oltre 1 mese priam era assolto il dovuto ... ma non ho modo di paralre con nessuno !
* dopo qualche giorno si riattiva il numero telefonico come niente fosse

Ma io dico ... come caxxo ti permetti di tagliare il telefono ad un azienda senza NEMMENO AVVISARE PRIMA ????

Nel frattempo ho tirato altre due linee telcom in modo da nona vere problemi in futuro ... sai mai che questi se ne inventano un altra !

Questa , con FW , e' stata l'ultima volta che cambio da Telecom !!!!!!!!!!!!!

[ace]

questo è il grab della pagina su internet..
se poi non telefoni molto facendo il solo naviga ovunque hai comunuq la linea telefonica per ricevere e paghi le telefonate in uscita, nel caso non usi skipe et similia... ma per 9.90 al mese ai telefonate illimitate per sempre e ti levi il problema

[ace]

da parte mia invece ti posso dire che per l'utenza privata telecom fa schifo...

mio padre ha alice e almeno due o tre volte all'anno siamo a cristonare con l'assistenza per la linea che non va, gli account di posta che "spariscono" ecc. ecc.
e ogni volta ci mettono diversi giorni per risolvere il "problema", che nella maggior parte dei casi è dovuto a qualche upgrade dei loro server.... durante il quele si perdono i dati...

[golf2000]

al momento il mio appartamento ha telecom...

ma pago la bellezza di 50 euro al mese e per cosa?? solo intenet illimitato... e telefonate a pagamento

Mi potresti dire il nome dell'offerta che hai?

grazie mille

15 euro di canone e 19,90 di internet 7 mega illimitato

[hal1969it]

trasferimento casa a breve...devo aprire un nuovo contratto per la telefonia fissa.

tra le 5 compagnie pi? importanti scarto a priori telecom, troppo costosa.

poi ci sono tele2, infostrada e tiscali che mi offrono la stessa cosa a 30 euro, ovvero adsl illimitato e chiamate illimitate, con scatto alla risposta (a me serve il telefono, ma lo uso raramente per far chiamate, di solito le ricevo).

poi c'? fastweb. 45 euro circa, per telefono e internet illimitato. (pi? un minimo per l'attivazione, dato che la faccio via web)

ora..so che tra quelle tre c'? il problema della linea... se ci dovesse essere un guasto, potrebbe esserci tra un casino tra chi deve effettivamente aggiustare il guasto...come ? gi? successo in altri casi. mio fratello aveva infostrada e per un guasto non ha avuto la linea per un mese e mezzo, perch? infostrada scaricava la resposabilit? a telecom.
per? fastweb ? pi? costoso...ed io vivo da sola.

cosa mi consigliate?

io ho fastweb e ne sono molto contento (pago 20 euro per ADSL e 15 per le telefonate, entrambe le offerte flat).

ADSL affidabile e con prestazioni 1Mbupload/6Mbdownload sempre effettive.

Servizio clienti.....nella norma..senza lode e senza infamia

[Vale_84]

questo è il grab della pagina su internet..
se poi non telefoni molto facendo il solo naviga ovunque hai comunuq la linea telefonica per ricevere e paghi le telefonate in uscita, nel caso non usi skipe et similia... ma per 9.90 al mese ai telefonate illimitate per sempre e ti levi il problema

se on erro la promo scade in estate, poi paghi cmq la cifra completa.

però se mi dici che facendo solo la navigazione ho comunque il telefono, a sto punto vado di solo navigazione...!!!

cmq ho richiesto la loro assistenza, dovrebbero chiamarmi a giorni sennò li chiamo io stasera, ma più passa il tempo e più mi convince Fw.

cmq non mi interessa il naviga ovunque, perchè bene o male quando sono fuori non uso quasi mai internet (poi se sto con il mio ragazzo, ha già lui la connessione su cell).

quindi farei naviga casa

[Vale_84]

io ho fastweb e ne sono molto contento (pago 20 euro per ADSL e 15 per le telefonate, entrambe le offerte flat).

ADSL affidabile e con prestazioni 1Mbupload/6Mbdownload sempre effettive.

Servizio clienti.....nella norma..senza lode e senza infamia

ecco!

un altro dubbio...

tu hai adsl. mentre a sto punto suppongo che il naviga casa non sia adsl ma sia la connessione tipica di fw, velocissima e fighissima.

giusto?

[Vale_84]

15 euro di canone e 19,90 di internet 7 mega illimitato

vedo di informarmi meglio.


ok, ora la lotta ? tra titani fastweb vs. telecom.


chi vincer????

stasera chiamo 192192 e 187

vediamo cosa mi offrono

[Lele-R1-Crash]

se on erro la promo scade in estate, poi paghi cmq la cifra completa.

per? se mi dici che facendo solo la navigazione ho comunque il telefono, a sto punto vado di solo navigazione...!!!

cmq ho richiesto la loro assistenza, dovrebbero chiamarmi a giorni senn? li chiamo io stasera, ma pi? passa il tempo e pi? mi convince Fw.

cmq non mi interessa il naviga ovunque, perch? bene o male quando sono fuori non uso quasi mai internet (poi se sto con il mio ragazzo, ha gi? lui la connessione su cell).

quindi farei naviga casa

Inoltre tieni presente che la fonia di FW e' in realta' VoiceIP con tutti i problemi che ne conseguono .

Ogni composizione di un numero cellulare puoi impiegare da 10 a 60 secondi solo per prendere la linea ... la qualita' audio non e' la stessa perche' molto spesso trovi latenze nelle risposte .

Sono problemi conosciuti e ben noti ma ai quali il piu' delle volte si soprassiede

[Vale_84]

mm
io ho sempre parlato al tel con il moroso, lui ha fastweb da prima che ci conoscessimo...

mai avuto problemi...

il dubbio che mi viene è se l'attenzione all'assistenza cambia da milano a brianza...