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Son tornato a reparto per completare il secondo mese di tirocinio e oggi dovevamo mandare un paziente, politraumatizzato da incidente in moto, a fare una risonanza magnetica in vista dell'operazione chirurgica...
Per fare questo esame il paziente andava mandato in ambulanza presso altra struttura... quindi chiamiamo l'ente preposto e chiediamo, visto che il pz ha tre vertebre lesionate anche se composte, che vengano dotati di APPOSITA barella spinale per non aggravare la delicata situazione...
Per i non addetti ai lavori QUESTA ? una barella Spinale COMPLETA dei suoi componenti (componenti, NON accessori... tra poco capirete perch? ho puntualizzato)...
E invece all'ora stabilita ? arrivato il seguente equipaggio di una nota cooperativa romana di servizi di trasporto in ambulanza:
? donna di anni 40 circa con occhiale da sole specchiati (in reparto), pantaloni rosso/giallo flu? + maglietta nera con logo della cooperativa e la scritta "MEDIC"..
? uomo di et? simile, origine filippina o zone limitrofe con parlata non esattamente fluente nella nostra linguacon la medesima "mise" ma con la magliietta SENZA la scritta "MEDIC"... non aveva scritto proprio nulla... IMMAGINO (spero) fosse stato SOLO l'autista...
? Barella con legata la tavola spinale in questa configurazione:
...ovvero MANCANTE delle cinghie di fissaggio del paziente e dei ciscini fermacapo...
Ora, io sono in reparto un semplice tirocinante al primo anno... il mio compito ? osservare, imparare, non intralciare e, soprattutto, non fare NULLA che possa ostacolare il normale corso delle giornate lavorative in reparto... ed ? quello che di solito faccio ma quando ho visto l'equipaggio dell'ambulanza varcare le porte del reparto come se in sottofondo ci fosse la colonna sonora di TopGun non son riuscito a non farmi scappare una domandina alla donna con gli occhiali da sole e la scritta MEDIC...
Io: "Scusi... ma... credo che vi siate accidentalmente dimenticati il "ragno" (come viene simpaticamente chiamata la cinghia che cinge saldamente il paziente alla tavola spinale)..."
Donna (con fare navigato e senza nemmeno guardarmi in viso): "Eh, ci hanno chiesto solo la spinale... mica anche il ragno..."
Io: "beh, si... capisco... difatti mi stupisco molto quando richiedo una macchina (cos? viene chiamata in gergo sanitario l'ambulanza) e la vedo arrivare ADDIRITTURA completa di ruote..."
...lei ha fatto finta di non sentire... io decido ch'? meglio che mi allontano un attimo prima di arrivare a dire qualcosa di cui potrei pentirmi... cos? vado a sbrigare le scartoffie per il trasporto del paziente... quando torno in stanza vedo che la superdonna stava "dirigendo le operazioni" per trasferire DI PESO il paziente sulla spinale usando il lenzuolo... l? m'? uscito un DELICATISSIMO ma molto sentito:
Io: "OOOH, MA CHE (BIIIP!) STATE FACENDO????" ottenendo praticamente la seguente reazione: http://www.youtube.com/watch?v=93iPpsMi3jU
Lei: "Perch????"
Io: "Perch? se abbiamo richiesto una spinale ? perch? il paziente ha la necessit? di mantenere in asse la schiena e caricarlo come un prosciutto stagionato NON garantisce la protezione del midollo spinale del paziente!!!!"
Lei: "..."
Da li in avanti mi sono "leggermente imposto" nel "suggerire" come caricare il paziente nella maniera corretta... e ringrazio ogni giorno di pi? tutto il tempo speso a far corsi, aggiornamenti e il tanto tempo in abulanza come volontario... cos? in Paziente, finalmente caricato nella maniera corretta viene trasferito sulla barella dalla quale incomincia a dire che non repira bene... cosa normale in quanto ha avuto anche la frattura di un paio di costole... come normale sarebbe stato il leggere la cartella clinica del paziente da parte della donna con gli occhiali da sole e la maglietta MEDIC davanti alla quale ho cominciato ad avere seri dubbi sulla sua effettiva qualifica e/o preparazione... ma lei no... l'unica cosa che ha saputo dire ? stato "Bene, lo vedete che avevo ragione io? Il paziente cos? non respira, togliamogli la spinale e trasportiamolo normalmente (e ora la perla...) CHE HO ANCHE FRETTA PERCHE' DEVO FARE UN ALTRO TRASPORTO..."
...non gli son saltato al collo solo perch? mi ha preceduto la nostra inferiera di ruolo le cui urla ancora echeggiano per l'edificio... censuro la discussione che ne ? seguita... ma alla fine riusciamo a far trasportare il paziente come doveva essere trasportato fin da subito.... con la mia racomandazione al paziente di annotarsi BENE le modalit? del trasporto e il numero dell'ambulanza sul quale avrebbe fatto rivalsa in caso di aggravio del quadro clinico...
dopo 1 ora circa ritornano in reparto per restituirci il paziente e, come chiunque di voi penserebbe, ci aspettavamo che avessero capito che PRETENDEVAMO un certo tipo di seriet? e attenzione professionale nel servizio... cos? sarebbe stato NORMALE riscontrare un operazione di "trasferimento al letto" con tutte le cautele del caso...
...e invece la tipa se ne esce con "prendetelo per la traversa (il lenzuolo) che lo facciamo scivolare sul.............."
Non ha fatto in tempo a finire ch'? stata "gentilmente accompagnata" alla porta della stanza del paziente dalla nostra infermiera e sbattuta fuori perch? "evidentemente non in grado di fare il proprio lavoro nella salvaguardia della salute del paziente..." lascindomi il compito di decidere e applicare le modalit? del trasferimento barella/letto (gesto che mi ha dimostrato piena fiducia nelle MIE conoscenze e competenze)...
...ma com'? possibile che a gente cos? INCOMPETENTE sia permesso arrivare a fare un lavoro dove la preparazione tecnica e il lato UMANO siano FONDAMENTALI per non provocare sofferenza e aggravio del quadro clinico di un paziente gi? seriamente traumatizzato???? Ma chi assume questa gente???? Chi li ha abilitati????
Se al posto del paziente ci fosse stato un mio parente o un mio amico credo che le mie rimostranze non si sarebbero fermate al piano verbale...
Ah... la donna con la scritta MEDIC non era nemmeno un medico... FORSE e ripeto FORSE era una infermiera.. FORSE... ma ho davvero seri dubbi.... quindi quella scritta nemmeno avrebbe potuto portarla...
Da quando sono entrato nel mondo sanitario non solo come volontario mi son trovato a che fare con tante persone straordinarie sia per professionalit? che umanamente... ma anche con poche cos?... scarse e aride... che davvero non mi spiego come possano essere arrivate fino a l?...
Bah... me ne vado a nanna cos? stempero un pochino l'incazzatura... ch'? meglio...
Per fare questo esame il paziente andava mandato in ambulanza presso altra struttura... quindi chiamiamo l'ente preposto e chiediamo, visto che il pz ha tre vertebre lesionate anche se composte, che vengano dotati di APPOSITA barella spinale per non aggravare la delicata situazione...
Per i non addetti ai lavori QUESTA ? una barella Spinale COMPLETA dei suoi componenti (componenti, NON accessori... tra poco capirete perch? ho puntualizzato)...
E invece all'ora stabilita ? arrivato il seguente equipaggio di una nota cooperativa romana di servizi di trasporto in ambulanza:
? donna di anni 40 circa con occhiale da sole specchiati (in reparto), pantaloni rosso/giallo flu? + maglietta nera con logo della cooperativa e la scritta "MEDIC"..
? uomo di et? simile, origine filippina o zone limitrofe con parlata non esattamente fluente nella nostra linguacon la medesima "mise" ma con la magliietta SENZA la scritta "MEDIC"... non aveva scritto proprio nulla... IMMAGINO (spero) fosse stato SOLO l'autista...
? Barella con legata la tavola spinale in questa configurazione:
...ovvero MANCANTE delle cinghie di fissaggio del paziente e dei ciscini fermacapo...
Ora, io sono in reparto un semplice tirocinante al primo anno... il mio compito ? osservare, imparare, non intralciare e, soprattutto, non fare NULLA che possa ostacolare il normale corso delle giornate lavorative in reparto... ed ? quello che di solito faccio ma quando ho visto l'equipaggio dell'ambulanza varcare le porte del reparto come se in sottofondo ci fosse la colonna sonora di TopGun non son riuscito a non farmi scappare una domandina alla donna con gli occhiali da sole e la scritta MEDIC...
Io: "Scusi... ma... credo che vi siate accidentalmente dimenticati il "ragno" (come viene simpaticamente chiamata la cinghia che cinge saldamente il paziente alla tavola spinale)..."
Donna (con fare navigato e senza nemmeno guardarmi in viso): "Eh, ci hanno chiesto solo la spinale... mica anche il ragno..."
Io: "beh, si... capisco... difatti mi stupisco molto quando richiedo una macchina (cos? viene chiamata in gergo sanitario l'ambulanza) e la vedo arrivare ADDIRITTURA completa di ruote..."
...lei ha fatto finta di non sentire... io decido ch'? meglio che mi allontano un attimo prima di arrivare a dire qualcosa di cui potrei pentirmi... cos? vado a sbrigare le scartoffie per il trasporto del paziente... quando torno in stanza vedo che la superdonna stava "dirigendo le operazioni" per trasferire DI PESO il paziente sulla spinale usando il lenzuolo... l? m'? uscito un DELICATISSIMO ma molto sentito:
Io: "OOOH, MA CHE (BIIIP!) STATE FACENDO????" ottenendo praticamente la seguente reazione: http://www.youtube.com/watch?v=93iPpsMi3jU
Lei: "Perch????"
Io: "Perch? se abbiamo richiesto una spinale ? perch? il paziente ha la necessit? di mantenere in asse la schiena e caricarlo come un prosciutto stagionato NON garantisce la protezione del midollo spinale del paziente!!!!"
Lei: "..."
Da li in avanti mi sono "leggermente imposto" nel "suggerire" come caricare il paziente nella maniera corretta... e ringrazio ogni giorno di pi? tutto il tempo speso a far corsi, aggiornamenti e il tanto tempo in abulanza come volontario... cos? in Paziente, finalmente caricato nella maniera corretta viene trasferito sulla barella dalla quale incomincia a dire che non repira bene... cosa normale in quanto ha avuto anche la frattura di un paio di costole... come normale sarebbe stato il leggere la cartella clinica del paziente da parte della donna con gli occhiali da sole e la maglietta MEDIC davanti alla quale ho cominciato ad avere seri dubbi sulla sua effettiva qualifica e/o preparazione... ma lei no... l'unica cosa che ha saputo dire ? stato "Bene, lo vedete che avevo ragione io? Il paziente cos? non respira, togliamogli la spinale e trasportiamolo normalmente (e ora la perla...) CHE HO ANCHE FRETTA PERCHE' DEVO FARE UN ALTRO TRASPORTO..."
...non gli son saltato al collo solo perch? mi ha preceduto la nostra inferiera di ruolo le cui urla ancora echeggiano per l'edificio... censuro la discussione che ne ? seguita... ma alla fine riusciamo a far trasportare il paziente come doveva essere trasportato fin da subito.... con la mia racomandazione al paziente di annotarsi BENE le modalit? del trasporto e il numero dell'ambulanza sul quale avrebbe fatto rivalsa in caso di aggravio del quadro clinico...
dopo 1 ora circa ritornano in reparto per restituirci il paziente e, come chiunque di voi penserebbe, ci aspettavamo che avessero capito che PRETENDEVAMO un certo tipo di seriet? e attenzione professionale nel servizio... cos? sarebbe stato NORMALE riscontrare un operazione di "trasferimento al letto" con tutte le cautele del caso...
...e invece la tipa se ne esce con "prendetelo per la traversa (il lenzuolo) che lo facciamo scivolare sul.............."
Non ha fatto in tempo a finire ch'? stata "gentilmente accompagnata" alla porta della stanza del paziente dalla nostra infermiera e sbattuta fuori perch? "evidentemente non in grado di fare il proprio lavoro nella salvaguardia della salute del paziente..." lascindomi il compito di decidere e applicare le modalit? del trasferimento barella/letto (gesto che mi ha dimostrato piena fiducia nelle MIE conoscenze e competenze)...
...ma com'? possibile che a gente cos? INCOMPETENTE sia permesso arrivare a fare un lavoro dove la preparazione tecnica e il lato UMANO siano FONDAMENTALI per non provocare sofferenza e aggravio del quadro clinico di un paziente gi? seriamente traumatizzato???? Ma chi assume questa gente???? Chi li ha abilitati????
Se al posto del paziente ci fosse stato un mio parente o un mio amico credo che le mie rimostranze non si sarebbero fermate al piano verbale...
Ah... la donna con la scritta MEDIC non era nemmeno un medico... FORSE e ripeto FORSE era una infermiera.. FORSE... ma ho davvero seri dubbi.... quindi quella scritta nemmeno avrebbe potuto portarla...
Da quando sono entrato nel mondo sanitario non solo come volontario mi son trovato a che fare con tante persone straordinarie sia per professionalit? che umanamente... ma anche con poche cos?... scarse e aride... che davvero non mi spiego come possano essere arrivate fino a l?...
Bah... me ne vado a nanna cos? stempero un pochino l'incazzatura... ch'? meglio...
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