Call center - customer care

[AndreaRS250]

... verr? il giorno che a fine chiamata si potr? parlare con un responsabile o fare il report immediato..
certa gente va a rubare lo stipendio.. mamma mia.

[doc67]

ahahahahahaha e pensi che ai responsabili freghi qualcosa? ahahahhahahaah

[doc67]

molte compagnie alla fine ti dicono che il giorno dopo potresti ricevere una chiamata dove mettere il voto all'operatore...metti tutti 0, li si che gli vai in culo

[AndreaRS250]

Per dire, la tizia mi fa, vabbe aprir? una segnalazione.. E voleva mettere gi?... No cara.. Tu la apri e mi dai il numero di chiamata...

Tre


Dico solo che sto avendo un problemino fastidioso dovuto ad addebiti su abbonamento con tariffazione a 30 euro al mega.. Fate vobis

[doc67]

Solo richieste per scritto Andr?

[TheKing]

Lasciamo stare i call center che ormai mi stanno sulle palle tutti a prescindere: in questi giorni ho avuto a che fare con quello UPS che consideravo seria come societ? e mi sono pure dovuto ricredere!

[AndreaRS250]

Solo richieste per scritto Andr?

cio?? scritte via mail o raccomandate?

[AndreaRS250]

ora parte il bestemmione...

la tre si fa pagare la navigazione SUL SUO SITO DI MERDA
che a me serve solo per verificare le spese...

premesso che 60 euro in una settimana mi sembra strano visto che non ? capitato le prime due che ero qui

ora io do fuoco a tutto e inizio a mandare fax con firma preceduta da Avv vari.

[ALex1487]

A me ? arrivato un addebito da vodafone di 5 euro per connessione internet di 10 secondi. Ho telefonato al call center e una ***** sosteneva che era colpa mia ma non sapeva il perch? e non voleva riaccreditarmi i 5 euro (nonostante io abbia abbonamento internet). Alla fine l'ho mandata affanculo. Ma dovevate sentire come era saccente e antipatica. Ho richiamato il 190 mi ha risposto un ragazzo che si ? scusato dicendo che ? gi? successo ad altri utenti questa perdita di credito e mi ha riaccreditato i 5 euro...

Certi sono delle teste di caxxo...

[AndreaRS250]

assolutamente..

si ma il bello ? che chiudendo la chiamata questo mi fa... eh non possiamo riaprirne una sullo stesso problema.


ma mi prendete per il culo?? sono ridicoli
per inciso i siti a pagamento sono corriere e repubblica e pianeta3. e quando ci si naviga si riceve l'avviso.

ora... 10 euro in una botta per 300kb a me non sembra navigare sul sito del corriere (oltretutto col telefono non uso mai safari) a me sembra chiaro che stanno sballando e in maniera random mi tariffano sulla zona 4 (30 euro al mega)...

io gli do fuoco!

perch? poi ti dicono "eh passi da altri canali" si il tuo ano via fax!!!!! ma a me il problema grosso ? che non posso usare il telefono perch? raggiunti i 60 euro di extrasoglia bloccano la navigazione... ma brutti idioti maledetti....

[AndreaRS250]

26/03/2012 09:33:27 n*** Internet all'estero - Zona 4 Australia - 3 Internet in Australia 370 KB 1.00.00" 12.33? 0.00 Inviato
26/03/2012 03:08:28 n*** Internet Rete 3 Australia - 3 Internet Rete 3 129205 KB 11.49.59" 0.00? 0.00 Inviato