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Bimbo scopre di avere il cancro e rinuncia alla crociera: negato il rimborso

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    #1

    Bimbo scopre di avere il cancro e rinuncia alla crociera: negato il rimborso

    Quella che doveva essere un'estate da sogno per una famiglia di New York si ? trasformata in un vero incubo. Pap?, mamma e i due figli hanno dovuto rinunciare alla vacanza in crociera dopo che al loro bambino di 5 anni ? stato diagnosticato un tumore al fegato per il quale era necessario operarlo subito. Oltre al danno, la beffa. La compagnia, infatti, ha fatto sapere loro che non saranno rimborsati.

    I quattro dovevano partire a bordo della Norwegian Cruise Line lo scorso primo giugno, ma al piccolo Nicholas ? stato diagnosticato un tumore al fegato il 20 maggio. I medici sono stati chiari: il piccolo doveva essere operato subito, per poi sottoporsi a chemioterapia. La famiglia Colucci si ? cos? rivolta alla compagnia per spostare il viaggio o comunque farsi dare un rimborso, ma la Cruise Line ha risposto che qualsiasi cancellazione entro i 14 giorni ? soggetta ad una penale del 100%. La famiglia insomma dovrebbe pagare 4mila dollari, soldi che non ha perch? servono a curare Nicholas.

    "I nostri pensieri sono con la famiglia Colucci e auguriamo a Nicholas di guarire presto. Dopo aver esaminato la loro richiesta, abbiamo spiegato loro che non potevamo fare un'eccezione. Siamo pronti ad assisterli se vorranno ri-prenotare la loro crociera", ha detto la compagnia. Tuttavia, la famiglia ha risposto dicendo di non aver mai ricevuto un'offerta del genere. La loro storia ha commosso l'amministratore delegato di un'altra compagnia che ha offerto alla famiglia una crociera gratuita "quando lo vorranno".

    Dopo che la notizia ? stata resa nota, per il piccolo Nicholas si ? mobilitato anche il web. Decine di persone da tutto il mondo hanno dato il loro contributo in una raccolta fondi per aiutare il bimbo. In poche settimane sono stati raccolti pi? di 12mila dollari.

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    #2
    ............La famiglia insomma dovrebbe pagare 4mila dollari, soldi che non ha perch? servono a curare Nicholas...soldi che non ha ma prima avevi prenotato una crociera da 4mila euro???..non ci credo..

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      #3
      Io direi che i 4000? sono l'ultimo dei problemi di quella famiglia...

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        #4
        beh esistono le assicurazioni per questo...per le cancellazioni all'ultimo minuto...mi spiace per loro davvero brutta brutta news ma alla compagnia che differenza fa la motivazione? si affidavano al buon cuore?

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          #5
          Originally posted by mito22 View Post
          Quella che doveva essere un'estate da sogno per una famiglia di New York si ? trasformata in un vero incubo. Pap?, mamma e i due figli hanno dovuto rinunciare alla vacanza in crociera dopo che al loro bambino di 5 anni ? stato diagnosticato un tumore al fegato per il quale era necessario operarlo subito. Oltre al danno, la beffa. La compagnia, infatti, ha fatto sapere loro che non saranno rimborsati.
          Ma per quale motivo dovrebbero rimborsarli ? Allucinante la faccia tosta di questi "genitori" ... solidale con loro si pu? esserlo , ma rimane che concedersi una crociera senza aver un "cuscinetto economico" per ogni evenienza ? da scellerati immaturi a mio modo di vedere .

          Originally posted by davide78r View Post
          ............La famiglia insomma dovrebbe pagare 4mila dollari, soldi che non ha perch? servono a curare Nicholas...soldi che non ha ma prima avevi prenotato una crociera da 4mila euro???..non ci credo..
          Anche a me pare follia pura . So che molti diranno che la crociera o qualunque altro bene da me reputato futile , era irrinunciabile . Ma so anche che ognuno di noi ha le proprie visuali e godersi la vita per poi piangere quando capitano le sventure della vita a me pare un vivere sbagliato e da perdenti .

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            #6
            Quando prenoti una vacanza del genere paghi PRIMA e loro hanno chiesto il rimborso, non ? che non hanno i soldi per pagarla...

            E posso solo immaginare il costo dei trattamenti per il piccolo, quindi la famiglia avr? probabilmente bisogno anche dei soldi versati per la vacanza.

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              #7
              Originally posted by Ayrton View Post
              beh esistono le assicurazioni per questo...per le cancellazioni all'ultimo minuto...mi spiace per loro davvero brutta brutta news ma alla compagnia che differenza fa la motivazione? si affidavano al buon cuore?
              Se non hanno fatto l'assicurazione il tuo discorso fila perfettamente, ma in termini di ritorno di immagine la compagnia ci perde molto pi? di quei 4 mila dollari.

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                #8
                Originally posted by Giu72 View Post
                Quando prenoti una vacanza del genere paghi PRIMA e loro hanno chiesto il rimborso, non ? che non hanno i soldi per pagarla...

                E posso solo immaginare il costo dei trattamenti per il piccolo, quindi la famiglia avr? probabilmente bisogno anche dei soldi versati per la vacanza.
                Nel momento in cui prenoti una vacanza , soprattutto se hai un figlio innocente , DEVI avere da parte un gruzzoletto per ogni evenienza . Non reputo corretto togliersi ogni sfizio che ci va , senza ponderare le vicissitudini della vita .
                Se si ? "tirati" , si rinuncia per un anno alle vacanze e ci si va l'anno successivo con un margine di sicurezza maggiore .
                Troppo comoda farsi i porci comodi e poi alla prima difficolt? piangere aiuto alle spalle del resto della popolazione ...

                Detto questo , aiutare persone che scelte giuste o sbagliate , hanno bisogno ? un dovere morale di chi pu? .

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                  #9
                  Originally posted by Lele-R1-Crash View Post
                  Nel momento in cui prenoti una vacanza , soprattutto se hai un figlio innocente , DEVI avere da parte un gruzzoletto per ogni evenienza . Non reputo corretto togliersi ogni sfizio che ci va , senza ponderare le vicissitudini della vita .
                  Se si ? "tirati" , si rinuncia per un anno alle vacanze e ci si va l'anno successivo con un margine di sicurezza maggiore .
                  Troppo comoda farsi i porci comodi e poi alla prima difficolt? piangere aiuto alle spalle del resto della popolazione ...

                  Detto questo , aiutare persone che scelte giuste o sbagliate , hanno bisogno ? un dovere morale di chi pu? .
                  Col tuo metro, visti i costi delle cure mediche negli USA, le famiglie con bambini dovrebbero chiudersi in casa a luci spente per preservarsi dall'imponderabile.

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                    #10
                    Originally posted by Giu72 View Post
                    Col tuo metro, visti i costi delle cure mediche negli USA, le famiglie con bambini dovrebbero chiudersi in casa a luci spente per preservarsi dall'imponderabile.
                    Ah questo non lo so , ma tra il barricarsi in casa e l'andare ad ogni costo in vacanza senza nemmeno pensare di tutelarsi con un minimo di cuscinetto economico ... potremmo anche pensare a vie di mezzo no ? Oppure esistono solo gli estremi ?

                    A me risulta che se non spendi 4000 euro per una vacanza , sono 4000 euro che hai risparmiato .
                    A me risulta che se per un anno non fai una vacanza , sopravvivi comunque .
                    A me risulta che se la vacanza te la fai l'anno successivo o, puoi godertela ugualmente con anche da parte i 4000 euro dell'anno precedente e con un minimo di serenit? in pi? in caso di problemi di qualsiasi natura .

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                      #11
                      magari la storia non sar? proprio come descritta... per? che figura demmerda per quella compagnia.

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                        #12
                        non credo che alla compagnia freghi molto...dite che avr? un calo di introiti per questo? mmm

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                          #13
                          Originally posted by AndreaRS250 View Post
                          magari la storia non sar? proprio come descritta... per? che figura demmerda per quella compagnia.
                          Io non vedo alcuna figura di merda .

                          In pratica creando un precedente , si potrebbe successivamente creare una coda di gente che ha bisogno misericordia perch? ha un emergenza ed ? senza soldi dato che se li ? gi? goduti tutti prima ...

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                            #14
                            Dico che se spendi soldi per la pubblicit?, visto che comunque vendi intrattenimento e dai un'immagine di felicit? e passatempo per famiglie... hai sicuramente una perdita superiore ad una buona campagna pubblicitaria... (che di certo non costa solo 4000 dollari)

                            Di certo non va in fallimento per questo ma il neo rimane.

                            Alcune compagnie hanno delle clausole che appunto indicano tra i motivi di rimborso le questioni GRAVI di salute... e questa ? certamente una questione grave... si vede che a loro non interessa e pensano che in troppi potrebbero scoprire di avere il cancro o fare incidenti invalidanti appena prima di partire che li porterebbe ad andare in fallimento.

                            Vorrei ben vedere gente che per divertimento prenota una crociera da 4000 dollari e poi "fa venire" il cancro al figlio perch? ha deciso di comprare un computer con quei soldi. Suvvia.
                            Last edited by AndreaRS250; 29-07-14, 10:03.

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                            • Font Size
                              #15
                              Originally posted by AndreaRS250 View Post
                              Dico che se spendi soldi per la pubblicit?, visto che comunque vendi intrattenimento e dai un'immagine di felicit? e passatempo per famiglie... hai sicuramente una perdita superiore ad una buona campagna pubblicitaria... (che di certo non costa solo 4000 dollari)

                              Di certo non va in fallimento per questo ma il neo rimane.

                              Alcune compagnie hanno delle clausole che appunto indicano tra i motivi di rimborso le questioni GRAVI di salute... e questa ? certamente una questione grave... si vede che a loro non interessa e pensano che in troppi potrebbero scoprire di avere il cancro o fare incidenti invalidanti appena prima di partire che li porterebbe ad andare in fallimento.

                              Vorrei ben vedere gente che per divertimento prenota una crociera da 4000 dollari e poi "fa venire" il cancro al figlio perch? ha deciso di comprare un computer con quei soldi. Suvvia.
                              Perfettamente d'accordo con te.
                              Infatti c'? scritto anche che una compagnia concorrente si ? affrettata ad offrire una vacanza gratis per tutta la famiglia nel momento in cui vorranno.

                              Queste cose a livello di immagine hanno decisamente un certo peso.

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