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---> #BE a RACER CLUB!!! ISCRIVETEVI!!! <---

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    #106
    Originally posted by saggio89 View Post
    ...brucche intendevo una concessionaria aprilia qualsiasi, mica per forza quella in cui hai comprato la moto... la pi? vicina a te. Altrimenti, se ? troppo distante, chiama il numero verde, segnali il problema e sistemano...
    Ora andare a Lucca per iscrivermi a be a racer.....preferisco rinunciare....non ritengo opportuno smarronarmi oltre misura,gi? mi sono scoglionato inserendo i dati,non a prendo avuto nessun tipo di riscontro,desisto....iniziative come queste dovrebbero essere pi? snelle,e avvicinare al marchio....sar? fatto male io,ma a me fa l'effetto contrario....brucche

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      #107
      Brucche...
      'varda che l? minga obbligatorio iscriversi sai?!?

      A parte gli scherzi...non saprei come aiutarti se non dicendoti di chiamare il numero verde...son l? apposta

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        #108
        A me nulla 😢

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          #109
          Originally posted by Sincro View Post
          Brucche...
          'varda che l? minga obbligatorio iscriversi sai?!?

          A parte gli scherzi...non saprei come aiutarti se non dicendoti di chiamare il numero verde...son l? apposta
          Lo so ci mancherebbe....vedendo che non sono il solo ad avere avuto difficolt?,esprimevo una mia opinione in merito....rimango comunque un felice possessore di rsv4,nonostante be a racer!brucche

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            #110
            ciao ragazzi lo ho fatto anche io su internet oggi e volevo sapere se vi era arrivata una mail di conferma o di avvenuta registrazione,visto che a me pare sia andato tutto bene ma non mi ? arrivata na sega

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              #111
              Originally posted by Marco_82 View Post
              ciao ragazzi lo ho fatto anche io su internet oggi e volevo sapere se vi era arrivata una mail di conferma o di avvenuta registrazione,visto che a me pare sia andato tutto bene ma non mi ? arrivata na sega
              Ti deve arrivare, pu? essere finisca nella casella Spam almeno a me cos? ? successo.

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                #112
                ...forse la procedura non ? ancora ottimizzata ed automatizzata, sistemano a mano e inseriscono a scaglioni, quindi inviano le mail... pensate al povero cristo che sta creando il database, abbiate un po' di pazienza...

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                  #113
                  Idem a me, nessura risposta dopo la registrazione


                  Inviato da mio iPhone utilizzando Tapatalk

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                    #114
                    ho lavorato 22 anni per una azienda che metteva in atto questo tipo di programmi di fidelizazzione. (tra l'altro verso il 2010 anche contattato aprilia ma non mi hanno dato retta...salvo ora farlo)

                    Queste procedure automatiche se non sono fatte veramente bene lasciano un margine di casino per far combaciare tutti i dati che vengono caricati.
                    anche quelle fatte benissimo hanno sempre un buco nascosto da qualche parte.

                    Sul riconoscimeno dei telai per esempio potrebbe essere che i controlli di veridicit? fermino un telaio inizialmente destinato alla spagna ma poi venduto in italia.
                    ...? solo un esempio magari non veritiero... ma in tutti i casi i casini ci sono sempre e sono poi risolti manualmente.
                    il vero problema ? se si incappa in casi balordi ove l'intervento manuale ? impossibile!
                    li sono cavoli amari

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                      #115
                      Iscritto

                      Ciao ragazzi, mi sono iscritto anch'io un paio di giorni fa. Tutto ok, il sistema mi ha riconosciuto e mi ? arrivata la mail di conferma col numero della mia tessera 407. E ora che succede? Deve arrivare la tessera a casa o cosa?

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                        #116
                        ciao ragazzi! siccome quando ho fatto la richiesta d'iscrizione mi ? arrivata la mail per confermare l'iscrizione ma poi il nulla, ho mandato una mail al servizio clienti Aprilia per segnalare il fatto. Mi hanno risposto dopo trenta minuti, dicendomi di aver girato la mail all'ufficio di competenza, e chiedendomi scusa per il disagio. Dopo un'ora dalla mia prima mail mi ? arrivata la risposta da bearacer di registrazione avvenuta con successo, tessera Nr...
                        Dopo un paio di giorni, mi arriva una telefonata...? il servizio clienti che mi chiede se ? andato tutto a buon fine, e che mi chiama per chiedermi scusa del disguido avvenuto per le troppe domande d'iscrizione! Sostanzialmente non si aspettavano un'adesione cos? alta in un tempo cos? breve e quindi il sistema informatico ? andato in palla. Siccome nella mail avevo citato, alla fine, di essere un felice loro cliente da 15 anni, hanno voluto assicurarsi che il servizio ricevuto fosse soddisfacente. Ora, posso dire che ? vero che in quindici anni quando ho avuto anche un solo minimo problema mi ? stato subito e prontamente risolto, sar? che in zona ho ben due officine iper competenti per quanto riguarda il marchio, ma tutto sommato questo piccolo intoppo si ? risolto in maniera celere e positiva! Potevano anche non cagarmi neanche di striscio per na cosa del genere, ed invece...
                        Parlando per le mie esperienze che ho avuto, ho e sicuramente avr? con questo marchio...grazie Aprilia!

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                          #117
                          Ciao,bella cosa questa!!... quindi al bisogno come si contatta Aprilia?nel loro format? oppure anche tramite concessionario ufficiale?

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                            #118
                            tessera 428... ne han gi? fatte paracchie

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                              #119
                              Oddio.. Una trentina di iscrizioni al giorno non mi paiono comunque numeri da mandare in palla un qualsiasi sistema di database no ?

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                              • Font Size
                                #120
                                Originally posted by HyperRR View Post
                                Oddio.. Una trentina di iscrizioni al giorno non mi paiono comunque numeri da mandare in palla un qualsiasi sistema di database no ?
                                ...credo sia un database molto "umano"... E nel contempo han fatto la stessa cosa con motoguzzi, era nel banchetto a fianco all'eicma... Quindi i numeri mi sa che sono ben pi? alti... vista la risposta, adesso forse si son ripigliati...

                                brucche chiama il servizio clienti su!!! ? un numero verde

                                Inviato dal mio XT1032 utilizzando Tapatalk

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