ma gli operatori del 187 dove ***** li prendono????

[pippozxr400]

ho avuto fastweb per quasi due anni....l'ho tolta.

le persone ti risolvono i problemi ? vero ...ma a pagamento...e il call center chiamato dal tuo cell ? caro...anche perch? se non va la linea adsl non va neanche il tel perch? la loro linea telefonica ? voip.

Mi avevano venduto la 20mb a 40 eur al mese (io avevo la 4 mega a 36 e andava mediamente a 3mb..) e non l'ho potuta avere..la loro 6 mb mi andava a 2,5 mb...per 40 eur? mmmmmm

guarda che le cose son cambiate!!

[Scorpion]

pensa a quanti ne stanno fregando a me... calcolando anche che sono still at 2 mb...

chiedi il rimborso

pensi che alla tiscali sia diverso? mi hanno detto che a dicembre si faceva l'up a 7mb...siamo quasi a fine mese eppure manco l'ombra
tanto vale disdire e fare con qualcun altro

eh lo so... x quello sono rimasto su alice (che a dire la verit? in 5 anni circa non mi ha mai dato un problema, a parte i tempi di attivazione all'inizio)

[blackbass]

su un altro forum ho trovato gente con lo stesso problema...

vediamo se si riesce ad avere il rimborso di quei 20? RUBATI

non per deluderti....ma io lavoro in un servizio clienti...non tim ma di una banca (non faccio nomi per non sputtanare)....ma talvolta pensare di ricevere un rimborso ? raticamente impossbile...giri di chiamate...risposte diverse ma in realt? si perde la voglia di rompersi le palle prima di avere il rimborso....non vorrei essere mal fidato ma sti 20? secondo me non li rivedi...

[Scorpion]

ah ne sono sicuro...

però se un po di gente si muove magari qualcosa si ottiene

[AndreaRS250]

20 euro è un conto... ma qua sono mesi che ci avevano promesso un upgrade...

[blackbass]

ah ne sono sicuro...

per? se un po di gente si muove magari qualcosa si ottiene

si son d'acordo ma purtroppo in questi casi c'? la "legge" del pi? forte.....

non fraintendetemi...non sono d'accordo...ma purtroppo vedendo tutti i giorni uello ke succede...non posso far altro ke dire cos?....

[Scorpion]

si ma infatti ti do ragione

[blackbass]

si ma infatti ti do ragione

vi do un consiglio ke vale per tutti....chiunue chiami questi servizi clienti ke siano x telefonia....x banche x tv...x canali porno ( ) etc...etc.... se non vuole rischiare niente....si registri la chiamata...e dica subito ke la chiamata ? registrata...o perlommeno ditelo anke se non lo fate...? una tutela ke vi fate xk? state tranquilli ke a quel punto..prima di fregarvi ci pensano 10 volte...e cercate di non acettare mai neinte via telefono...neanke documentazioni...informative...etc....ve lo do come consiglio...

[Luckygio]

vi do un consiglio ke vale per tutti....chiunue chiami questi servizi clienti ke siano x telefonia....x banche x tv...x canali porno ( ) etc...etc.... se non vuole rischiare niente....si registri la chiamata...e dica subito ke la chiamata ? registrata...o perlommeno ditelo anke se non lo fate...? una tutela ke vi fate xk? state tranquilli ke a quel punto..prima di fregarvi ci pensano 10 volte...e cercate di non acettare mai neinte via telefono...neanke documentazioni...informative...etc....ve lo do come consiglio...

eh no un attimo.
L'utente se ammette di registrare deve anche essere autorizzato al trattamento della stessa telefonata secondo la privacy e se io non autorizzo a quel punto non proseguo la conversazione. Se poi lo fa senza avvertire l'operatore non ha nessuna valenza.
Le telefonate delle attivazioni ora vengono registrate a tutela dei clienti perch? possano appellarsi alla registrazione.

Non mi pare il caso di fare del terrorismo nei confronti degli operatori telefonici, stare attenti ? un conto, accettare indiscriminatamente ? un altro.

[blackbass]

eh no un attimo.
L'utente se ammette di registrare deve anche essere autorizzato al trattamento della stessa telefonata secondo la privacy e se io non autorizzo a quel punto non proseguo la conversazione. Se poi lo fa senza avvertire l'operatore non ha nessuna valenza.
Le telefonate delle attivazioni ora vengono registrate a tutela dei clienti perchè possano appellarsi alla registrazione.

Non mi pare il caso di fare del terrorismo nei confronti degli operatori telefonici, stare attenti è un conto, accettare indiscriminatamente è un altro.

la cosa delle accettazioni previa registrazione è una farsa e se te lo dico vuol dre ke un motivo c'è....io infatti consiglio a noi/voi clienti di dire ke state registando la chiamata...poi il mio è un consiglio...poi fate quello ke credete...ma di casi così ne conto parecchi ogni giorno..e le registrazioni ?! bho...ki lo sa dove sono...fatto sta ke una volta addebitato....prova a farti stornare il pagamento se ci riesci...

[blackbass]

la cosa delle accettazioni previa registrazione ? una farsa e se te lo dico vuol dre ke un motivo c'?....io infatti consiglio a noi/voi clienti di dire ke state registrando...poi il mio ? un consiglio... fate quello ke credete...ma di casi cos? ne conto parecchi ogni giorno..e le registrazioni ?! bho...ki lo sa dove sono...fatto sta ke una volta addebitato....prova a farti stornare il pagamento se ci riesci...

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[alex600rr]

io chiamo sempre piu di una volta .....

[facssss]

richiamali e vedrai che avrai un'altra risposta, io per un problema chiamai 5 volte e ho avuto 5 risposte diverse.

parole sante, purtroppo!

[hal1969it]

li pagano due lire.....e quelli due lire valgono!!

diciamo che per quello che pigliano non puoi pretendere di piu'??

bella tesi......